“法治社会的光芒笼罩着大地，同样照射在聋哑人群体身上。”
努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，是法院人的初心和承诺。对于这群特殊群体，帮助他们获得无障碍服务，才能保障他们充分知晓并行使各自的权利。
近日，建邺法院审理了一起民间借贷纠纷，原、被告均为聋哑人。如何与各方当事人有效沟通，是依法快速解决纠纷的关键。从立案到送达，承办团队坚持以当事人为中心，进行了一系列“书面”送达与初步沟通，主动聘请专业手语同声传译参与全程庭审，最终促成和解，将铁面无私转换成了春风化雨，将刚正不阿转化成了司法温度，温暖了参与案件的每一位当事人。
原告卢某诉称，其与被告周某为同学关系，卢某向法院提出诉讼请求，要求周某向其归还借款本金63000元并支付利息。周某应诉后称，其并未借到如此多款项。在该案审理过程中，承办法官张革联经手语翻译告知卢某，应对其主张的借款对应借条及银行转账流水原件一一举证，卢某遂拿出周某同一天所书两张金额不一的借条，一张载明借款金额63000元，另一张载明借款金额59800元，究竟哪份属实？
查明事实是关键！对此，法官经手语翻译询问双方借款细节，包括借条对应的款项交付笔数、借款来源、借款用途、有无预扣利息等，并要求原告卢某当庭展示所有支付宝转账记录。
被告周某仔细核对借条和流水后，原、被告双方最终确认原借款应为7万余元，出借借条当日经双方对账后，扣除周某已还款，两份借条中63000元的借条系被告书写有误应予作废，尚欠借款本金应以59800元借条为准。原告卢某遂将其诉讼请求中要求被告归还借款的本金金额降低为59800元。
法庭调查结束后，双方均同意调解。
被告周某称：急于归还其他外债，目前个人经济情况紧张，对原告借款暂无及时还款能力，虑及原告与其系同学，希望宽限还款时间，其现从事外卖配送职业，仅能从月收入中拨出一部分用于还款，能否自明年6月起每月还款2000元？
原告卢某称：生活亦不宽裕，抚养子女花费较大，不同意该还款计划。
法官经手语翻译向原告言明被告的调解诚意，并与被告进一步协商调整还款方案的可行性，经多轮调解，手语翻译一一传译各种方案，双方最终一致同意被告从明年起分期还款，首年度还款2000元/月，次年增至3000元/月，还清为止，如被告按约还款可仅归还本金，否则将另行支付利息。
调解书签收后，经审核发现，被告周某曾于此前同一日向法院提供过两份内容不一的送达地址确认书，法官遂经手语翻译要求被告提供准确的送达地址，周某称其已不在原送达地址之一的宁夏居住，亦不再另一送达地址的仪征朋友家居住，重新书写确认了现居南京的送达地址，保证了本案即使进入执行，也能信息无误。
沟通无障碍，保证了权利行使充分、信息高效准确；调解有温度，方能真正化解矛盾、方案有序可行。努力实现审理案件质优效增、帮助人民群众切实解决问题，才会让司法为民更深入人心。
